Dział Opłat

Wersja do wydruku

Dział Opłat podlega bezpośrednio Dyrektorowi ds. Ekonomicznych. Kierownikiem liczącego 7 pracowników działu jest Bożena Ściebura.

Do obowiązków działu należy comiesięczne naliczanie należności z tytułu opłat za lokale oraz sporządzanie dowodów księgowych zgodnie z obowiązującym planem kont.

Dział Opłat na bieżąco rozksięgowuje wpłaty dokonane przez lokatorów oraz wprowadza korekty do naliczeń zgodnie z otrzymaną dokumentacją z działu Członkowsko – Mieszkaniowego i Administracji Osiedlowych, tj. aktualizacja danych związanych ze zmianą osób, zmianą użytkownika w drodze sprzedaży lub zamiany mieszkania, wyodrębnieniem mieszkania lub garażu, legalizacją liczników wody, na podstawie których przeprowadzane jest  rozliczenie wody.

Na koniec miesiąca dokonujemy analizy zaległości w opłatach, sporządzamy wydruki, wysyłamy monity zaległości. W sprawie zadłużenia ściśle współpracujemy z Komisją Organizacyjno - Samorządowej Rady Nadzorczej. Na posiedzenie KOS zapraszani są dłużnicy, z którymi spisujemy zobowiązanie spłaty zaległości w określonych ratach. W przypadku niewywiązania się z zawartego zobowiązania sprawa zostaje skierowana na drogę postępowania sądowego, a dalszy brak spłaty lub powstanie nowych zaległości powoduje wykreślenie z członkostwa Spółdzielni i eksmisję z zajmowanego lokalu.

W celu odzyskania należności z tytułu nieregulowania opłat współpracujemy z firmami windykacyjnymi.

Z analiz przeprowadzanych co miesiąc wynika, że około 30% zaległości bieżących stanowią zaległości jednomiesięczne (opłaty, które wpływają na nasze konto w pierwszych dniach następnego miesiąca).

Prosimy lokatorów, aby podjęli współpracę ze Spółdzielnią i dokonywali wpłat do 20-go każdego miesiąca, a w naszych kasach do końca miesiąca.

Do zakresu obowiązków działu opłat należy również:

• rozliczanie kosztów zużycia za zimną wodę, kanalizację  oraz podgrzanie w terminie marzec i wrzesień każdego roku;
• rozksięgowanie kosztów za centralne ogrzewanie zgodnie z dokumentacją przekazaną przez Firmy rozliczające w terminie czerwiec i wrzesień każdego roku;
• rozliczanie kosztów gazu w budynkach wyposażonych we wspólny gazomierz w terminie czerwiec i grudzień każdego roku.

Po dokonanym rozliczeniu sporządzamy indywidualne wydruki z danymi dotyczącymi rozliczenia oraz aktualnym stanem konta. W związku z rozliczeniami nasi lokatorzy dwa razy w roku otrzymują potwierdzenie salda swoich należności wobec Spółdzielni, co w przypadku powstania jakichkolwiek rozbieżności umożliwia szybkie wyjaśnienie nieprawidłowości oraz dokonanie odpowiednich korekt.

Informujemy jednocześnie, iż istnieje możliwość sprawdzenia swojego faktycznego stanu konta opłat za zajmowany lokal drogą telefoniczną po wcześniejszym osobistym założeniu hasła w Dziale Opłat, na podstawie którego jest możliwa identyfikacja lokatora danego mieszkania

W Dziale Opłat potwierdzamy wnioski o dofinansowanie z Ośrodka Pomocy Społecznej. Zgodnie z Uchwałą o dodatkach mieszkaniowych lokator, którego dochód na osobę w gospodarstwie jednoosobowym wynosi 1181,43 zł lub wieloosobowym – 843,88 zł może ubiegać się o dofinansowanie do opłat za lokal. Korzystając z okazji prosimy mieszkańców będących w trudnej sytuacji materialnej o skorzystanie z tej formy pomocy.

W Dziale Opłat można również zawrzeć umowę ubezpieczenia mieszkania w Towarzystwie Ubezpieczeniowym Uniqa. Firma ta zapewnia kompleksowe ubezpieczenie mieszkania już za 4,50 zł miesięcznie. Składka rozłożona jest na 12 nieoprocentowanych rat wnoszonych wraz z opłatą za lokal.